[중앙뉴스= 이광재 기자] 다쏘시스템이 독립 시장 조사 기관인 사이트리서치(CITE Research)가 진행한 설문조사 결과를 발표하고 AI가 스타트업과 중소기업이 기존 프로세스와 기업 구조에 얽매인 대기업을 뛰어넘을 수 있는 기회가 될 수 있다고 밝혔다.

이번 설문조사는 다쏘시스템과 사이트리서치가 미개발 인공지능 역량, IT 및 사이버 보안 기술, 디지털 플랫폼의 용이성을 주제로 AI, 기술 격차, 디지털 혁신에 대해 미국, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아의 기술 분야 종사자 1000명을 대상으로 진행됐다.

조사 결과 AI는 산업과 사회를 근본적으로 변화시킬 것이지만 스타트업과 중소기업은 핵심 컴퓨팅 기능의 도움으로 기회를 놓치고 그 이점을 제대로 이해하지 못하면 앞서나갈 수 없다고 했다.

이에 84%의 기업이 AI 사용을 허용하고 68%가 챗봇을 사용했지만 기계 지원 설계, 통합 및 머신 러닝과 같은 더 영향력 있는 다른 기능들이 사용자의 효율성을 끌어올릴 준비가 돼 있는 것으로 나타났다.

또 응답자의 64%는 경쟁에 필요한 기술을 갖춘 직원을 찾는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 데 동의했다. 73%는 사이버 보안 문제에 대해 우려하고 있지만 이를 해결할 수 있는 적절한 사이버 보안 기술을 갖춘 직원을 보유한 기업은 40%에 불과했다

사이버 보안 기술 격차로 인한 결과로는 제품 및 서비스 비용 상승, 안전 문제, 시장 출시 시간 지연, 수익 감소 등이 있으며, 적절한 기술을 통해 소규모 기업이 개선할 수 있는 부분이 드러났다.

조직의 87%는 디지털 트랜스포메이션을 확장할 여지가 있는 것으로 파악됐다. 또 대기업의 3분의 1 이상이 디지털 트랜스포메이션의 구현 비용과 관리 기술을 도입의 장벽으로 보고 있어 중소기업이 디지털 플랫폼을 통해 주요 기회를 포착할 수 있는 기회가 있음을 보여줬다.

지앙 파올로 바씨(Gian Paolo Bassi) 다쏘시스템 3D익스피리언스 웍스 수석 부사장은 “우리는 솔리드웍스 및 3D익스피리언스 웍스 커뮤니티에 영향을 미치는 시의적절한 주제를 탐구하고 싶었다”며 “3D익스피리언스 웍스 포트폴리오의 일부인 솔리드웍스 애플리케이션을 통해 커뮤니티는 버추얼 트윈의 힘을 활용해 기업의 목표를 달성하고 비즈니스의 모든 측면에서 성공할 수 있다”고 강조했다.