여기어때, 앱 이용자 대상 설문조사
71.5% “항공권 비싸다…왕복 20~30만원대 적정”

[중앙뉴스= 이광재 기자] 여행 수요가 폭발하면서 ‘가격’보다 ‘여행 욕구’에 집중하는 분위기가 형성되고 있다.

여기어때가 ‘아시아 여행 체감 경비’에 대해 설문조사한 결과 응답자 중 71.5%는 체감 항공권 비용이 ‘비싸다’고 응답했다. 45.6%는 숙박비 또한 가격이 높다고 평가했고 49%는 적당하다고 답했다. 다만 항공권과 숙박의 체감 경비가 높아도 10명 중 6명(59.2%)은 일단 떠나겠다고 밝혔다.

이번 설문조사는 이달 7일부터 3일간 고객 경험 관리 솔루션 ‘피드백’을 활용해 여기어때 앱 사용자 865명을 대상으로 진행됐다.

(제공=여기어때)
(제공=여기어때)

아시아 국가 중 가장 가고 싶은 나라는 일본(41.5%), 태국(15.6%), 베트남(14.7%) 순으로 기대하는 왕복 항공권 가격은 20~30만원대(53.2%)였다. 선호하는 톱3 여행지의 적정 숙박 가격에 대해 응답자는 1박에 10만원대(69.4%)라고 답변했다.

코로나 이전과 비교해 특히 항공권의 가격 부담을 느끼지만 비용보다 억눌린 해외여행 욕구에 더 방점을 두는 것으로 보인다. 아시아는 비교적 합리적으로 다녀올 수 있고 쉽고 즉흥적 여행이 가능한 만큼 가격의 영향을 덜 받는 것으로 분석됐다.

김용경 여기어때 브랜드실장은 “국내 가듯 쉽게 떠나는 해외여행은 합리적 가격대가 뒷받침할 때 가능하다”며 “여기어때만의 ‘가격 경쟁력’을 내세운 상품과 각종 프로모션들이 계속 이어질 것”이라고 말했다.

한편 여기어때는 단거리 노선의 항공권 부담을 낮추고자 매주 수요일 특가 항공권을 공개하는 ‘메가데이’를 운영하고 있다. 오는 22일 도쿄 왕복 항공권을 9만9000원에 선착순 판매할 예정이며 이 외에도 일본 후쿠오카 10만원대, 도쿄(나리타) 20만원대, 코타키나발루 30만원대, 방콕 30만원대 등 나라별 특가 항공권을 판매한다. ‘메가데이’ 추가 혜택으로 해외 항공권을 구입한 모든 고객에게는 해외 숙소 15% 할인 쿠폰을 증정한다.

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